Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

A FORMAUTI respeita a privacidade de quem fala com a gente. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Nome e número de telefone, quando você envia mensagem para o nosso WhatsApp.
O conteúdo das mensagens trocadas com a nossa assistente ou com a equipe.
Informações que você decide compartilhar sobre o seu negócio, como setor e volume de atendimentos.
Data e horário de demonstrações agendadas.

2. Para que usamos

Responder suas dúvidas e apresentar nossos serviços.
Agendar e lembrar demonstrações.
Enviar propostas que você solicitou.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

3. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que nos ajudam a operar o atendimento: a plataforma do WhatsApp Business (Meta) e seu parceiro oficial de conexão, serviços de automação, de inteligência artificial para gerar respostas e ferramentas do Google (agenda, planilhas e e-mail). Eles tratam os dados apenas para prestar esses serviços.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em nossos serviços. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou pedir que a gente pare de enviar mensagens. Basta escrever "parar" no WhatsApp ou mandar um e-mail.

6. Contato

E-mail: formauti@gmail.com
WhatsApp: (31) 97272-8411

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